궁금하신 내용을 FAQ 에서 확인해주세요.
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[서비스 및 이용]이용 연령이 어떻게 되나요?
토키랜드는 36개월에서 72개월까지 아이에게 권장합니다.
연령에 따라 난이도가 구분되며, 권장 연령이 아니더라도 발화연습이 필요한 모든 연령이 구애받지 않고 사용할 수 있습니다.
[서비스 및 이용]T코인은 무엇인가요?
T코인은 토키랜드에서 쓰이는 화폐 단위입니다.
토키랜드에서 사용되는 당근을 T코인으로 구매할 수 있으며 토키랜드 스토어의 포인트로 전환해 굿즈를 구매할 수 있습니다. 부족할 경우 결제를 통해 충전하실 수 있습니다.
[서비스 및 이용]무료 플랜에서 가능한 건 어떤 것이 있나요?
무료 플랜에서는 프로필을 1개 생성할 수 있으며 하루 이용 가능한 학습 횟수는 7회로 제한됩니다.
컨텐츠는 토키의 집, 당군의 텃밭까지의 학습 메뉴만 이용 가능합니다.
[서비스 및 이용]구독 학습 플랜은 무엇인가요?
무료 학습 플랜에서는 학습 횟수가 제한 되어 토키랜드의 여러 컨텐츠를 이용하기에 오랜 시간이 필요합니다.
구독 학습 플랜을 이용하시면 횟수 제한이 없고 기본 T코인을 제공받아 당근을 구매할 수 있기에 다양한 컨텐츠를 빠르게 수행할 수 있습니다.
업데이트 되는 신규 컨텐츠도 제한없이 사용할 수 있기에 토키랜드를 더욱 재미있고 활발하게 이용하고자 하는 사용자들에게 추천드립니다.
[서비스 및 이용]구독 학습 플랜 별로 어떤 차이가 있나요?
구독 학습 플랜에는 구독 갱신 단위 기준으로 1개월 구독, 6개월 구독 2가지 상품이 있습니다.
구독 상품별 세부항목은 아래와 같습니다.
1개월 구독 : 프로필 3개 생성, 출석시 당근 3개 지급, 1000T코인 지급, 일일횟수 제한 없음, 학습보고서 제공
신규 컨텐츠 이용가능
6개월 구독 : 프로필 3개 생성, 출석시 당근 4개 지급, 3000T코인 매월지급 (일시지급 가능), 일일횟수 제한 없음, 학습보고서 제공, 신규 컨텐츠 이용가능
6개월 구독 상품에서는 보상T코인을 일시 지급받아 토키랜드 스토어에서 굿즈를 구매할 수 있는 특별한 혜택이 있습니다.
[서비스 및 이용]음성 인식이 잘 되지 않는것 같아요.
주변이 시끄럽거나 여러가지 음성이 겹쳐서 입력되는 경우 음성엔진이 정확히 판별할 수 없습니다.
발화 메뉴를 이용하실 때는 조용한 곳에서 진행해 주시기 바랍니다.
[서비스 및 이용]발음 정확도를 조정했는데도 정/오답 처리가 잘 되지 않는것 같아요.
불분명한 발음이 입력되거나 특정 단어에 해당하는 정확도 측정이 달라 정/오답 처리가 조금씩 달라질 수 있습니다.
[서비스 및 이용]아이의 정보를 변경하고 싶어요.
보호자메뉴 > 아이관리 > 프로필명 우측아이콘을 눌러 변경하실 수 있습니다.
아이 정보의 경우 생년월일과 성별은 학습시 필요한 정보를 설정하기에 변경 할 수 없습니다.
변경을 원하시는 경우 프로필을 삭제하시고 다시 생성하여 주시기 바랍니다.
[서비스 및 이용]아이의 프로필을 복구하고 싶어요.
삭제된 프로필을 복구가 불가능 하니 삭제 전 주의해 주세요.
[서비스 및 이용]기기등록과 사용에 대해 알고 싶어요.
최대 3개의 기기까지 등록 가능합니다.
사용하던 기기에서 다른 기기로 변경하는 경우 로그인 되어있던 프로필은 자동 로그아웃되니 변경하는 기기에서 다시 로그인하셔서 사용해 주시면 됩니다.
기기 변경시 수행하던 학습을 완료하지 않을 경우 데이터가 저장되지 않을 수 있습니다.